司会者派遣業の営業スケジュール管理システム

福岡市でブライダル系の人材派遣会社を経営している社長様より、司会者の方々の営業スケジュール管理がとても大変なので、どうにかしたいとのことでした。

課題について

とても大変と一言で書きましたが、ブライダル司会者のスケジュール管理はかなり労力がいるようでした。

司会者は当日の結婚式だけではなくて、事前の打ち合わせなども必要ですし、関係者が多いのでリスケも頻繁に発生するようです。また結婚式はたいてい土日祝日に開催されるので繁忙日が究極的に集中するといった業界特性まであります。

それをアナログ管理していたので、変更漏れや変更後の司会者への連絡漏れなどが発生し、肝を冷やすことも。

そのような状況から弊社ではWebで閲覧できる営業スケジュール管理システムを提案いたしました。

カレンダーを月または週単位で表示でき、登録した司会者のスケジュール内容、時間、場所を登録・編集・削除できるものです。

頻繁にスケジュール変更が発生するため、ドラッグ&ドロップ形式でのスケジュール機能を提案いたしました。

また、スケジュール登録・変更・削除が発生した場合は、事象が発生してすぐではなく、5分後に司会者のメールアドレスに通知が飛ぶ、またログインしたら画面にはそのログインユーザー（司会者）の通知のみが表示されるようにしました。（メールの見落としを防ぐため）

権限について

また予期しない操作を防ぐために社長は全てのスケジュールを登録・変更・削除できるが、司会者は司会者自身が登録した予定しか変更・削除できないようにしました。

これは操作ミスによるスケジュール変更でトラブルが発生することを防ぐためです。

その業種・会社の業務にあった営業スケジュールシステムを作る

営業スケジュールシステムを作るだけなら、SaaSを使うのも手かもしれませんが、業種や会社の課題が解決しないのに安易にSaaSを導入するのはあまりオススメできません。

今回はSaaSやkintoneカスタマイズ開発なども考えましたが、まずSaaSでは要望を全て満たせそうではないこと（どこかは妥協が必要でした）、またSaaSの方がイニシャルコストは安くても、ユーザー数が30名以上だとランニングコストが高くなり、2年ほどでSaaSの方がトータルコストが高くなるということがわかり、オリジナルの開発を提案いたしました。

弊社ではお客様の課題を一緒になって洗い出した上で機能を提案し、実装いたします。

弊社がお客様の課題解決を実現いたしますので、商談や営業活動で課題を感じている会社様はぜひお気軽にお問い合わせください。